自动重启

HONOR2202069832697 发表于 2026-1-13 21:53
我刚才也出现了，看微信视频，自动黑屏又快速重启了

层主您好，木木有关注到您的问题，若在手机使用过程自动关机重启，请您按照以下方法排查解决：
1.电量低会导致自动关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后开机。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
3.检查是否有异物阻塞电源键，电源键卡住或按压异常可能触发关机
4.当设备温度过高或过低时，会触发温度保护机制，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
5.安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启，请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。