接听电话

[复制帖子标题和链接]

7295

荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 6-9 09:38:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,手机接不到电话可能会让您错过重要消息,抱歉给您带来困扰,如果您可以呼出电话但是接不到电话,小可核实一些方法您可以尝试排查:
1、请您确认是否设置了骚扰拦截功能,请点击手机拨号(或电话),点击右上角进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单。
2、您是否有开通VoLTE高清通话业务,开通过信号栏会显示HD图标。
3、如果手机接收不到虚拟电话(比如某些平台生成的虚拟号码),普通号码可以正常接听,建议您交叉测试放其他手机上是否能接收。
4、若您尝试上述操作后仍无法解决问题,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,前往门店检测。
小可也希望能协助到您,您可以先尝试操作一下,为了更好的跟进您的问题,已经私信您了,辛苦您查看一下!

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,提前致电服务店确认营业时间,以免您白跑一趟。】  发表于 6-9 09:39:08  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表