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楼主您好，请问您的此问题是在我的荣耀app出现嘛？若是，夏竹查询到可能是由于您的账号近期可能存在异常操作，被系统自动识别异常，请您规范使用账号，勿进行频繁刷单、兑换礼品、频繁退货等操作，或者您可以换个账号再尝试一下~
希望可以帮助到您，若后续您还有其他问题，欢迎随时联系夏竹。