首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 充电越来越慢

充电越来越慢

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荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-9 15:58:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您说的充电慢的问题,辛苦按照以下进行排查:
1、是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试;
2、检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试;
3、请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线;
4、请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度;
5、是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度;
6、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。

评论

没有吧  发表于 6-10 00:53:36  湖北
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-9 15:59:07 湖南 来自:浏览器

7、请问您是否是刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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