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抬起亮屏不灵敏

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荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-10 13:15:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,山谷查询到一些改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.请检查抬起动作是否被识别。
①拿起手机时的角度太小,请稍微加大抬起动作幅度;
②拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏,稍微加快抬起速度;
③请进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ,参考演示动画进行操作。
2.请检查手机保护壳是否遮挡了接近光传感器。
若以上方法仍不能解决问题,请将手机重要数据进行备份,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

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【温馨提示】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务中心也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。  发表于 6-10 13:16:31  湖南
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