楼主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，如果我的手机遇到这样的问题也会非常苦恼，当手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备；
同时：
① 建议您尽量避免多个应用程序同时运行，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现系统卡死
② 某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据做好备份】
