触控不灵敏

HONOR2505146001607 发表于 2025-6-16 14:11
从小米过来的，都说澎湃**，荣耀系统稳定，用了才知道，还不如小米。屏幕触摸飘忽不定

层主您好，关于您反馈的手机屏幕断触的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您查看是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
2.辛苦您查看是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。

层主您好，关于您反馈的屏幕不跟手还延迟的情况，辛苦您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入，不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准，打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束，如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）@HONOR2505146001607