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6.5号更新的时钟可能真的有问题,应用商店已经把那个下架了

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荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-10 20:33:46 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,鹿璐有关注到您的问题,请问您是三方应用中设置的闹钟不响还是手机自带的闹钟不响呢?辛苦您告知,鹿璐很重视您的问题,为了更好的定位并且协助您处理问题,还请您回复一下鹿璐,期待您的回复。

评论

自带的  发表于 6-10 20:50:20  湖北
是计时器没响  发表于 6-10 20:50:46  湖北
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-11 00:08:42 湖南 来自:浏览器

楼主您好,鹿璐收到了您反馈的问题,出现这种问题确实是非常影响到您的使用,鹿璐会尽力协助您的,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、调节计时器铃声
进入设置 >声音和振动,将闹钟音量调到合适位置,并检查铃音文件是否能够正常播放,如果不能播放,请更换铃音文件尝试。
2、闭翻转静音功能
请查看翻转时闹钟静音功能是否打开,在设置搜索并进入翻转 > 计时器和闹钟静音(没有此路径则表示手机不支持此功能),如果是打开状态,请关闭后再次尝试。
3、清空缓存
请在设置中,搜索并进入应用管理,找到时钟,点击存储 > 清空缓存,重新新建闹钟。
4、恢复出厂设置
请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
希望鹿璐可以帮助到您,若未能改善您的问题,您可以继续联系鹿璐。
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