荣耀分享失灵

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您使用的是哪一款笔记本电脑？

感谢您的回复，电脑管家荣耀分享发现设备界面搜不到设备辛苦按照以下进行排查：
1、检查两台设备的荣耀分享、蓝牙、WiFi是否有正常开启；
2、切换电脑管家功能页面，重新进入荣耀分享页面；
3、重启电脑管家，重新进入荣耀分享页面；
4、重启接收端设备的荣耀分享开关；
5、重启电脑后，重新进入管家分享页面；
6、打开荣耀分享页面的“允许被其他设备发现开关”。
荣耀电脑管家荣耀分享功能仅支持Magic UI 6.0及以上版本的设备和荣耀笔记本之间分享（荣耀电脑管家为16.0.0.54及以上版本） 。

您好，给您带来了不不便，关于信任环搜不到的情况，辛苦按照以下排查：
1、更新蓝牙驱动
（1）：打开设备管理器，点击查看，勾选“显示隐藏的设备”。
（2）：在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。
（3）：如果Intel Bluetooth Application Service属性常规里显示设备运转正常，问题和此拓展服务无关
（4）：如果是目前，这个硬件设备没有连接到计算机。（代码45）要矫正这个问题，将这个硬件设备重新连接到计算机（代码不一定是45，其他代码也异常），则此服务异常。
（5）：打开设备管理器，点击查看，勾选“按驱动程序列出设备”。备注：里面有两个驱动需要同时卸载
（6）：找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”，右键点击“删除驱动程序”。备注：里面有两个驱动需要同时卸载（oem55.inf (ibthonorcfafeatureext.inf)）（oem87.inf (ibthonorcfafeatureext.inf)
（7）：点击删除。（勾选从当前使用此驱动程序的任何设备中卸载此驱动程序和尝试强制删除此驱动程序，即使有设备仍在使用它
（8）：卸载蓝牙常规驱动（勾选两个）
（9）：官网下载蓝牙驱动，双击安装官网BT驱动程序，然后安装完提示重启，重启后恢复正常.
详情见计算机如何在官网下载驱动和电脑管家 (hihonor.com)。
2.双端连接同一局域网（非校园网或公司多网段路由）。
3.通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
4.建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
感谢您的反馈，我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
建议您做升级操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~