荣耀v3 16+1T 手机发烫

HONOR2407262694615 发表于 2025-6-13 07:21
真的发热太严重了！早上看短视频平台，摄像头部分烫手烫的不行！疯狂掉电。就是版本问题。那几个官方客服不 ...

层主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。看视频发热、耗电辛苦按照以下进行排查：
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3、建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
3、建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
4、建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/查看
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

@HONOR2407262694615
耗电的情况，您也可以尝试以下方法改善：
1、建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。
2、手机系统或应用软件在升级到最新版本后，其功能、性能、耗电量等也可能得到优化，建议您及时将手机系统或应用升级至最新版本后再观察耗电情况，您可以进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
如果以上方法没有解决您的问题，建议您可以前往门店检测设备
温馨提示：升级系统/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。