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手机卡的要死,严重影响使用!

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荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 6-11 21:44:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,手机出现卡顿的问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,辛苦您按照以下方法进行排查设置:
1、 使用系统管家优化清理,一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2、升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
3、卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
希望鹿璐可以帮助到您,若未能改善您的问题,您可以继续联系鹿璐。
荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 6-11 23:57:35 属地未知 来自:PC-VOC
小柴没才 发表于 2025-6-11 22:54
抖音,微信,拍照都卡


层主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,非常抱歉给您带来不好的体验,鹿璐建议您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
目前我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈路径为:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 6-11 23:59:27 湖南 来自:浏览器
@小柴没才 关于您提到微信卡顿的情况,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,辛苦您按照以下方法进行排查设置:
1、清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。
点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
2、清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
3、清理微信空间
当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 6-11 23:59:58 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶鹿璐 于 2025-6-12 00:05 编辑

@小柴没才 鹿璐有关注到您反馈的相机卡顿问题,为您查询到一些排查方案,辛苦您尝试:
1、 检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
2、检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
4、清理手机内存
如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
5、清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
关机重启手机
希望鹿璐可以帮助到您,后续若您有需要鹿璐协助的,您可以随时联系鹿璐。
荣耀小达人丶鹿璐  LV6  发表于 6-12 01:25:38 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,鹿璐已在私信留下消息,辛苦您查看。
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