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HONOR2410147678666 发表于 2025-6-12 20:24
b 站断联频繁

层主您好，由于昭昭这边是一个线上服务，有时候不会很清楚的定位到您出现的问题，您看是否可以给昭昭描述一下您出现问题的具体场景与图片呢？（例如连接wifi情况下断流，使用移动数据情况下断流）昭昭很重视您的问题，为了更好的协助定位并处理您的问题，还请您回复一下昭昭，麻烦您了。

@HONOR2410147678666 您好，由于长时间未得到您的回复不清楚您的设备出现问题的具体情况，若是您wifi连接不稳定的问题，昭昭为您找到以下方案辛苦您尝试一下：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
更多针对wifi连接不稳定的方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系昭昭，感谢您的理解与支持。