现在荣耀手机的断流问题，太恶心人了

网络重置

几味老友呀 发表于 2025-6-12 14:03
很正常 我的荣耀也是卡

层主您好，玖月有关注到您的问题，请问您是 wifi还是移动数据断流呢？若您是移动数据断流，玖月为您查询到以下 方案辛苦您排查一下：
1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2、如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
更多方案辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

@几味老友呀 若以上方案还是无法改善您的问题，为了更好的跟进您的问题玖月已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。玖月会尽力协助您！

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

175确实有断流问题

HONOR2209113826790 发表于 2025-6-12 15:14
175确实有断流问题

层主您好，有关注到您断流的问题，请问您是WiFi还是移动数据信号断流呢？若是移动数据信号差，请您按照以下方法排查：有关注到您使用流量卡顿的问题，橘子整理了以下方案辛苦您尝试是否可以改善：
1.还原网络设置。
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。)
2.查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

都说 bug 米，华为 bug 也多，而且不带修的那种

一样的

不光是网页断流，刷视频的时候刷着刷着就卡掉了，要重新刷新一下才可以

HONOR2503222874224 发表于 2025-6-12 20:50
不光是网页断流，刷视频的时候刷着刷着就卡掉了，要重新刷新一下才可以

层主您好，感谢您的反馈，请问您是抖音看视频画面卡住、无声嘛？若是，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时抖音建议您遇到问题后进行以下操作进行反馈：在抖音视频卡住后>点击视频右侧分享按钮>播放反馈>声音或音量异常>画面正常播放但没有声音>提交。
若后续您还有其他问题，欢迎随时联系夏竹。