手机发热严重

就刷了一会抖音，手机烫的不行

删除一些app吧

楼主您好，收到您反馈的刷视频发热的问题了，当观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
4、建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。

充電的時候更燙

正常

HONOR2207219097661 发表于 2025-6-12 16:36
充電的時候更燙

层主您好，夏竹有关注到您的问题，手机充电时，手机发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.建议您使用标配充电器充电
2.开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式
3.请您将手机放在散热良好的环境中充电
4.避免边充电边使用手机
5.及时清理后台中不需要使用的应用
6.开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况，开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

系统卡

你手机开视频会掉帧卡顿吗？

HONOR766936176 发表于 2025-6-12 19:37
你手机开视频会掉帧卡顿吗？

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，若您是抖音视频出现卡顿的情况，查询到是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。您也可以尝试更新应用版本，若已经是最新版本，建议卸载重装一下。
希望能帮到您，若没有改善，随时可以咨询福福。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

HONOR2305072843014 发表于 2025-6-12 19:35
系统卡

层主您好，关于您反馈系统卡顿的情况，建议您尝试以下方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用。手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。