各位有没有出现突然断网情况

丨Luck 发表于 2025-6-12 17:47
断网目前没有，就是明明网络环境很好加载图片啥的却慢的出奇

层主您好，请问您是手机使用移动数据网络出现上网慢的问题吗？若是，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/前往查看尝试。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@丨Luck 同时为了更好的帮助您处理相应问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@丨Luck 感谢您的回复，小霖会将您反馈的问题情况详细记录下来，为了更好的帮助您处理相应问题，辛苦您查看一下小霖给您发送的私信。