贴钢化膜

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荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 6-13 10:11:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405149974142 发表于 2025-6-13 09:28
我贴完钢化膜,指纹识别不了,现在只能用面容解锁


层主您好,有关注到您的困扰,豆几会尽力协助您的。经过豆几查询,Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹,其工作原理,是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面,经手指反射后再次被传感器接收,根据反射回的声波强弱形成指纹图像,从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射,因此贴了第三方屏幕保护膜(特别是较厚的钢化膜)会严重影响超声指纹的成像,导致超声指纹无法使用。
建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您也可在服务日期间(2025年每月第一个连续的周五、周六、周日)前往附近的荣耀授权服务中心:https://www.honor.com/cn/support/service-center/贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。

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温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-13 10:11:45  湖南
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