magic6微信视频通话，收音效果差

几味老友呀 发表于 2025-6-14 15:38
我也是

层主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，辛苦您尝试以下方法检查：
1.辛苦您检查是否开启AI降噪模式，手机AI降噪模式在通话中滤除了周围的环境噪声，为了让对端听到的人声更清晰，如果您不想使用该功能，也可以关闭使用。关闭方法：视频通话时，下拉状态栏，关闭AI降噪开关。
2.请您对比其他的voip通话（例如：SIM卡通话、QQ语音通话），如并非只有微信有问题。请您查看一下方法：
①如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
②如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
更多方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。