荣耀手机质量让人担忧

购买上万元荣耀手机，手机出现质量问题确在解决问题上无任何诚意。请问一下荣耀手机在屏幕出现开胶现象不证明此产品的质量让人担忧吗？在解决问题上左一个不管，右一个自费难道说出现的问题就是让消费者权益受到伤害吗？

楼主您好，绿桥有关注到您的反馈，听到这个消息绿桥感到很抱歉，由于绿桥目前在线上无法实际接触到您的设备，不清楚您设备的具体情况，如果您有前往我们的官方售后服务门店并进行检测后得到的处理方案没有让您满意，还请您相信这非我们的本意，给您带来了不好的服务体验也让绿桥感到愧疚与不安，能否请您先以门店的处理方案为准，同时也建议您与门店就其他情况再次进行沟通，若是调解无效，辛苦您及时和绿桥联系，再次为相关同事冒犯到您向您致以最诚挚的歉意，希望您能谅解。

我已经去过你的店，给我答复是先检查后又给我手机升级让我回去听信，再后来电话通知让我自费修理！明明是质量问题造成手机屏幕边缘开胶确让消费者承担合理吗？

非常感谢您能回我的诉求！谢谢！

楼主您好，感谢您的反馈，您的问题情况我们是非常重视的，绿桥也非常希望能够协助到您，所以这边绿桥已经通过后台私信给您留言，辛苦您查看一下。

楼主您好，感谢您在问题处理的过程中对我们的理解与配合，我们会不断提升产品质量与服务品质，为您提供更优质的服务体验，后续有任何问题欢迎您随时联系~

谢谢有你的支持及理解！现在问题己解决！再一次谢谢你！