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#magic3发烫、掉电

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-14 18:15:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您带来不便的体验了,还请您消消气,绿桥非常希望能够帮助您解决问题的,由于手机功耗越高,越容易产生耗电和发热,针对您提的情况绿桥核实到以下方案,辛苦您参考尝试:
1.建议您可以使用系统管家一键优化,自主进行耗电分析,检测后,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您查看后台应用或耗电排行,其中耗电量多的应用若您暂时不需要用到可以选择关闭,降低手机功耗,同时您也可以根据需要关闭一些暂时不需要的功能,如蓝牙,NFC等。
3.建议您在使用中可以适当降低媒体音量和画质设置,当环境亮度较高时,也可以尝试关闭自动亮度调节开关,适当调低亮度(以上操作可能会影响到您的使用体验,请酌情设置)
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-14 18:15:51 湖南 来自:浏览器

4.辛苦您确保使用的是荣耀官方标配充电器进行充电,使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
5.建议您将手机放置在散热良好的位置进行充电(如:室内、桌面等),散热条件比较差的环境(如:环境温度较高、阳光下等)会导致充电时散热较慢,设备温度上升。
6.建议您尽量避免边充电边玩手机,手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。
由于内容较多,更多方案辛苦您参考以下两篇链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/)(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
希望以上内容能够帮助到您,若仍未解决,还请您随时联系我们,绿桥会持续保存跟进,感谢您的理解。

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温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-14 18:16:16  湖南
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