#magic3发烫、掉电

HONOR2111063997344 发表于 2025-6-15 15:09
充电慢了，发烫轻点了，也好理解

层主您好，请问您目前出现了充电慢的问题吗？若是，抱歉给您带来不便，豆几为您查询到以下方案，辛苦您尝试排查：您是否使用官方原装手机自带的充电器，且是否使用加长线，检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
1.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.是否有边使用边充电的场景：如果边使用边充电场景下会影响充电速度。
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。若以上方法未能解决您的问题，您看是否方便：提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
若您尝试后情况仍未改善，您可以随时联系豆几，这边会持续跟进您的问题