顶级组装机

HONOR2207274346859 发表于 2025-6-15 01:57
我也有过一次 是在加载界面 等了一会发现不对劲滑后台重进的

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。建议您尝试以下方法修复：
1、手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕。
2、关机重启后，再次尝试。
3、如果是使用单个应用出现问题，可能是应用自身的原因导致，建议您卸载重装后再次尝试，或向第三方应用反馈。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份，麻烦您了~
4、检查屏幕是否脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
5、如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。
6、备份关键数据后，恢复出厂设置。
以上若仍无法解决，可能是屏幕硬件存在故障，建议携带购机凭证后前往荣耀授权服务中心检测维修。
温馨提示：恢复出厂/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2207274346859 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。