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#荣耀GT Pro#

打电话没网络

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荣耀小达人丶玖月  LV6  发表于 6-15 20:04:28 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,玖月有关注到您的问题,请问您是主卡通话时,主卡不能上网吗?若是,您可以开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
1、VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
2、VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
同时查询荣耀GT Pro是支持VoLTE功能的。
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。

评论

开关在哪里?我看是不是没打开  发表于 6-16 12:24:41  重庆
荣耀小达人丶玖月  LV6  发表于 6-17 16:52:17 湖南 来自:浏览器
您好,有收到您的回复,根据各运营商发文,电信、移动、联通、广电相继要求手机产品默认开启VoLTE高清通话功能,无VoLTE高清通话开关显示。应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,不再提供VoLTE开关,此修改并不影响VoLTE功能,请您放心使用。

若后续还有其他问题,欢迎您随时联系玖月。
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