充电速度变慢了有没有一样的？

HONOR2207082520047 发表于 2025-6-18 19:28
对呀，现在快充的功能没有了，充电超级慢。电池也不好

层主您好，很抱歉打扰到您，包子查询到以下方案，若您方便的话辛苦您查看一下：

1.请您确认是否是使用的原装充电器和数据线，使用非原装充电器和数据线可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充电慢的情况。
2.辛苦您查看一下手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3.是否运行了高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。
4.若以上情况都正常，且充电慢的话，山谷建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务中心也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。

希望以上内容能够帮助到您，如果您对此情况还有其他疑问，或您后续有遇到任何问题，欢迎您随时联系我们。