相机系统是不是出问题了

荣耀magic7pro   相机三倍以上的对焦直接不能用了，有同样情况吗   正好好的就这样

抓怕关了

跟我手机一样的故障

过会就恢复正常。。。

我都换过一次手机，用两月后还这样情况

金牛598 发表于 2025-6-16 18:53
跟我手机一样的故障

层主您好，关注到您有多次反馈了此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下

楼主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，关于您的问题，辛苦您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试。
还请进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。

由于这边无法直接接触到您的设备，为了不影响您的正常使用，也建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

同时为了更好地跟进您的问题，只只已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

温馨提示：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您好，非常高兴在和您的沟通中达成了一致，也是很高兴能帮助到您。若您在后续使用过程中有遇到什么问题的话，也可以随时联系我们，我们会一直为您保驾护航的。