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建议9系统软件适配在调整一下。

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HONOR2307269232685  LV4  发表于 2025-6-16 20:48:35 安徽 来自:荣耀Magic4 Pro
一、荣耀俱乐部发帖图片无法读取手机截屏。
二、找靓机APP,出现同一页面图片有大有小。付款页面越点越小最后啥也看不见为止。
三、手机今天更新了,发现刷头条和抖音发热有所下降,但依旧很烫,特别是摄像头下方一厘米范围。
四、在没有手机壳,既裸机状态下,单手持机屏幕侧边误触几率很大。
五、手机后台清空,只保留流量,定位以外全部关闭的情况下,稍微操作一下APP就掉电很快。以前还是很抗揍的,现在成了软爬虾了。

以上发现问题以前没感觉有或者这么厉害。建议在好好查查看,虽然我们用的老手机了,但就是因为好用才用到现在,难道是故意比我们更换手机吗?
评论5
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-16 22:36:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机屏幕侧边容易误触的问题,小霖查询到为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
建议您可以先尝试以下方法进行处理:
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
①打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入点击立即检测,手机各功能进行检测,检测故障(如检测、自动修复)需要手动配合进行。PS:不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
②当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
③如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
④如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-16 22:37:47 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的今天手机更新后耗电变快的问题,小霖建议您可以先按照以下方法进行处理:
1.基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2.部分三方应用未适配新的安卓版本,如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等,我们已经推动三方尽快适配,部分应用已经更新版本,请尽快升级到最新版本;
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级手机系统、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-16 22:37:52 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的第二个问题,小霖核实到已经有专人在跟进处理了,辛苦您耐心等待,保持电话畅通;关于您反馈的第三个问题,小霖查询到已经有小达人在跟进处理了,辛苦您点击俱乐部链接https://club.honor.com/cn/thread-29491369-1-1.html前往查看;
关于您反馈的荣耀俱乐部发帖图片无法读取手机截屏的问题,小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-17 00:40:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,绿桥在跟进您此前反馈的手机看视频发热严重的问题时有看到您再次进行反馈,很抱歉此前绿桥提供的方案没有及时解决您的问题,为此绿桥已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。
HONOR461335326  LV7  发表于 6-17 14:45:47 江苏 来自:荣耀Magic4
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