发烫，卡顿

@HONOR2412084308187 您好，由于长时间未收到您的回复，关于您反馈的问题，还辛苦您尝试以下方法：
耗电快：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。

发热：
1.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
还辛苦您排查一下上述方法后持续观察，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

一样

一样一样的，

重启试试

您好，由于阿恒长时间没有得到您的答复，针对您的问题阿恒已经在后台私信留言，辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。@HONOR2109101392915

+1.最近抖音好几次无响应

HONOR2210039744395 发表于 2025-6-21 22:05
+1.最近抖音好几次无响应

层主您好，抱歉给您带来困扰了，关于您反映的抖音在使用中卡死、无响应的问题，核实为应用自身问题。临时方案：
请您备份重要数据将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈方式：
抖音：视频播放类问题反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

我的也是    和以前的华为mate20真的没法比

更新后   刷一会抖音    手机就变暖宝宝

HONOR2210188673076 发表于 2025-6-22 00:20
更新后   刷一会抖音    手机就变暖宝宝

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。为了防止温度进一步升高，请您尝试以下方案：
1.将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
4.在稳定的网络下观看视频，由于观看在线视频时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
5.避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。