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荣耀平板GT在国外使用谷歌服务时总是连不上网

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SHAO0318  LV4  发表于 2025-6-18 09:22:57 马来西亚 来自:荣耀平板GT
2025年5月买的荣耀平板GT,本人长期在国外,在国外使用谷歌服务时有问题。
1.谷歌服务首次连接后可以正常使用,但是用一段时间(1至2天后)就连不上网,所有谷歌相关的软件如GMAIL,YOUTUBE全部连不上网;
2.按照网上教程重置谷歌服务,删除登录信息重新登录,登录后可以使用,但是过1-2天又出现类似问题。 荣耀平板GT在国外使用谷歌服务时总是连不上网 荣耀平板GT在国外使用谷歌服务时总是连不上网
产品型号荣耀平板GT
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Google Play 服务
应用版本25.20.37 (260400-766884605)
系统版本ROL-W60 9.0.0.162(C00E161R104P1)
评论11
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 6-18 09:41:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在国内购买的设备还是在国外购买的设备呢?为了能更好的帮助到您,还辛苦您告知一下小芊。

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国内买的,京东买的  发表于 6-18 15:52:14  马来西亚
国内买的  发表于 7 天前  海南
川合I  LV5  发表于 6-18 14:47:41 河南 来自:荣耀Magic6
开着谷歌服务重启一下

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试过了,就坚持1天,第二天就连不上了  发表于 6-18 15:52:37  马来西亚
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 6-18 16:03:28 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您反馈的问题,还辛苦您尝试以下方法:
1.需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据,不能使用国内运营商SIM卡。
2.从国内网络切换到海外网络时,建议先开启飞行模式再关闭,然后重新尝试连接网络。
还辛苦您排查一下上述方法后持续观察,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。

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这两个办法都试过了,这个就是个系统bug。每次重置可以连上一两天,然后就网络错误。  发表于 6-18 19:57:47  马来西亚
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

您好,在连接海外网络后,辛苦您使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。小芊这边整理了一些方案,还辛苦您再次排查一下:
1.如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。
2.如可以打开Google Play网站,但仍无法正常运行谷歌相关应用,则可能是Google服务器未响应平板发送的数据请求,建议您清空对应谷歌应用的本地缓存(温馨提示:进行以下操作之前,请您备份好重要的数据):进入设置,搜索并进入应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 清空缓存

还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。

评论

我也是没法使用任何谷歌应用,开了谷歌服务开关与魔法上网  发表于 6 天前  河南
所有谷歌的网站用浏览器都可以访问,现在就是谷歌全家桶的应用重启设备后连接正常一会儿,然后最多第二天所有谷歌应用都显示网络有问题,GMAIL无法收取邮件,YOUTUBE无法观看视频,GOOGLE PLAY没有网络,严重影响正常使用。满怀期待买荣耀的产品,没想到是这样  发表于 昨天 14:59  马来西亚
SHAO0318  LV4  发表于 昨天 15:02 马来西亚 来自:荣耀平板GT
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