有时候手机发热严重啊

HONOR2201064188182 发表于 2025-6-18 18:09
我的一用就很烫，根本不敢摸。掉电快，有时候还充不进电，电量越充越少

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的手机发烫的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，点击手机管家或系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2，建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3，当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

@HONOR2201064188182  关于您反馈的手机耗电的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，使用一键优化自动诊断优化，可以使用手机管家或系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2，根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用。进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3，开启智能分辨率，有助于省电，进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
更多方案详情辛苦您点击如下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2201064188182  关于您反馈的充电故障，阿毓为您查询到：
1，请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2，请您确认充电时是否运行高耗电程序，建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
3，请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计。手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。