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荣耀小达人丶阿恒  LV6  发表于 6-18 11:17:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您的系统管家无法拦截骚扰电话,辛苦您按照以下场景排查解决:
1.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试先清除拦截数据库,再将需要拦截的电话号码添加至黑名单,操作方式:
●清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点> 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库
●添加黑名单:进入电话,点击联系人页签,选择要添加到黑名单的联系人,点击右上角三个点> 加入黑名单
2.请您查看号码识别是否被误卸载
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点> 显示系统程序 ,查找号码识别。如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击即可恢复
荣耀小达人丶阿恒  LV6  发表于 6-18 11:17:21 湖南 来自:浏览器

更多方法您可点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415253/)查看。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
荣耀小达人丶阿恒  LV6  发表于 6-19 17:15:38 湖南 来自:浏览器
楼主您好,阿恒有查看到您之前反馈过耗电的问题,请问之前小达人给到您的方法是否有效呢?期待您的回复。
荣耀小达人丶阿恒  LV6  发表于 6-21 17:41:35 湖南 来自:浏览器
您好,由于阿恒长时间没有得到您的答复,针对您的问题阿恒已经在后台私信留言,辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。
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