信号问题 掉4g 机型 magic6pro

在公司信号都变4g了 这问题这个月才出现的。之前都稳定5g 什么情况荣耀 我没更新系统什么的 系统都是165版本啊 之前都不会掉4g。而且掉了4g就网速慢 打个微信电话都没声音 所以抛出问题来 能解决吗 官方人员在吗

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来人

楼主您好，关于您反馈不显示5G的情况，您可以参考以下方法：
1.您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
关于网速慢的情况，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。

关于您反馈打微信电话没有声音具体是什么情况呢？辛苦您详细描述一下可以吗?

感谢您的回复，关于您反馈的情况，请问奶茶在地板楼的方案是否有帮助到您呢？