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面容灯不亮了

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荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 6-18 23:39:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,昭昭有关注到您发布的内容,分析可能是硬件出现某种问题,由于昭昭无法直接接触到您的设备,辛苦您前往官方服务门店进行检测,同时您也可以点击昭昭为您查询的官网链接参考备件更换的价格https://www.honor.com/cn/support/sparepart-price/
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 6-23 19:53:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有关注到您的评论,请问您是已经在门店进行检测并处理了吗?昭昭很重视您的问题,为了更好的协助您处理问题,还请您回复一下昭昭,麻烦您了。

评论

离得有些远,暂时没有时间,另外等下次系统更新看是不是系统出现问题  发表于 6-24 17:25:11  广西
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 6-25 23:12:08 湖南 来自:浏览器
好的,收到您的回复,辛苦您后续使用的时候尽量放置在阴凉干燥的环境,避免接触水雾,尝试使用观察一段时间看看是否恢复,若后续还有其他疑问您也可以联系昭昭过来与您一起探讨问题的解决方案。
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