荣耀x50偶尔接电话直接开免提对方听不见我声音

HONOR2303108749974 发表于 2025-6-19 16:34
我现在不知道怎么回事，荣耀X50突然充不进去电，然后一直在掉电，插上充电器之后就一直开始掉电，没充进去

层主您好，很抱歉给您不好的体验了，请问您是使用原装充电器无法充进去电吗？若是，建议您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
1、建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
2、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。