续航越来越拉，发热依旧严重！

祈风123 发表于 2025-6-19 18:21
我也觉得续航变差了

层主您好，关于您反馈的问题，玖月核实到已有专人在跟进您的问题了，辛苦耐心等待一下。

HONOR2411264022453 发表于 2025-6-19 21:20
续航基本上每天都是一天两三充吧，还好，这是重度的情况，一般两充，用了半年，但是老是出bug是真的，前两 ...

层主您好，玖月有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的使用体验，请问您是在什么场景下出现耗电快的问题？您可以参考以下方法优化电池续航能力：
1、您可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2、辛苦您查看设置 > 电池 > 应用耗电量排行，关闭不需要使用的应用
3、部分的功能设置也会增加耗电，如开启蓝牙、NFC等，若您不需要使用，建议您及时关闭。
更多方案辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2411264022453
关于您反馈的手机在使用过程中自动黑屏的问题，辛苦您先尝试一下长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，若还是不行，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常。
2、建议您尽量避免多个应用程序同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件
4、是否安装了外置存储卡，请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
若还是无法解决，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
同时为了更好的跟进您反馈的续航问题，玖月已在私信留下消息，辛苦您查看。