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约用越亏,增加流量管理功能

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荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-19 20:47:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,副卡注册4G/5G网络后,网络侧会不定时向副卡发送特殊的流量数据包,虽然未打开移动数据,仍然会导致副卡产生小额流量消耗;副卡接收彩信时,也需要消耗副卡流量。若您不希望出现这种情况,您可以按照以下路径进行设置:
1、建议您关闭副卡4G/5G功能:进入设置,搜索SIM卡管理,关闭启用双卡4G/双卡5G和通话时可上网/通话时智能选择上网卡/智能切换上网卡开关。
2、如果您不希望接收彩信时消耗流量:
      关闭信息的联网权限,彩信功能将不可用:进入系统管家 > 流量管理 > 应用联网 > 系统应用,找到信息,关闭移动数据开关
      您可以咨询运营商,取消彩信业务。
3、您也可以向运营商咨询,关闭副卡的上网功能。
如果您想进一步确认原因,建议您咨询运营商提供详细流量清单,告知流量消耗是访问哪些网站或IP地址导致。
希望鹿璐可以帮助到您,后续若您有需要鹿璐协助的,您可以随时联系鹿璐。

评论

根本没有你说的这个路径  发表于 6-20 13:02:45  北京
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-20 15:49:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来困扰,荣耀非常重视每一位用户的体验,为了更好的跟进您的问题,鹿璐已在私信留下消息,辛苦您查看。
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