发热问题

HONOR2205054387592 发表于 2025-6-24 15:48
一样的，刷视频、打游戏都发热严重，有时候网络还不好用，

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，玩游戏或观看视频直播时，屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，您可以参考以下方案改善。
1.关闭弹幕功能，开启屏幕亮度自动调节功能和使用耳机或者调低外放媒体音量，避免屏幕和外放声音带来的发热耗电。
2..设置合适的画面分辨率或游戏帧率，在网络信号好的时候玩游戏或观看视频直播
3.建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，及时更新手机系统或应用软件到最新版本，其功能、性能、耗电量等也可能得到优化。

@HONOR2205054387592 关于您反馈的网络差的问题，若是数据流量差，可以参考以下方案。
1.如果使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方案可以点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系福福。
温馨提示：涉及前往服务中心检测之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）