175更新后打电话打不出去，接电话有时候断线

HONOR2502167321965 发表于 2025-6-29 21:06
我的荣耀GT经常不能接打电话，打不出去也接不起来，换另一个手机就完全正常

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，请问您的荣耀设备是在中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买，同时请问您是出现电话卡放在荣耀GT上无法拨打电话和接听电话，放在别的手机上可以拨打和接听电话吗，若您方便的话还辛苦您查看一下或提供一下图片，以便山谷更好的协助您。

@HONOR2502167321965 层主您好，很感谢您的回复，您描述得到情况山谷了解了，山谷查询到以下排查方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
2.如果您没有开通VoLTE业务或您的手机不支持运营商VoLTE功能，请确认手机的2G/3G信号是否正常：
①拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
②如果信号差，可能会导致无法呼入呼出电话，如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络。
③如果信号正常，仍低概率出现提示空号或关机，无法呼出、接入，若排查号码无误，一般是当地运营商网络问题，请联系当地运营商。
您也可以点击此链接查看更多的排查方法【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/】