首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 最近不知道是更新了参数还是系统,第三方相机照近的东西 ...

最近不知道是更新了参数还是系统,第三方相机照近的东西不好对焦

[复制帖子标题和链接]

3423

anjinghk  LV6  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic6
因为上班要用水印相机照相上传,照近的东西都对不了焦距,很模糊。 最近不知道是更新了参数还是系统,第三方相机照近的东西不好对焦
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称今日水印相机
应用版本v3.0.255.12
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论3
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,橘子收到了您的对焦问题反馈,给您带来的不便深表歉意,橘子整理了以下方案辛苦您尝试排查:
1.查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
镜头和周围不能遮挡或贴膜,是否使用非原装保护套遮挡了激光
2.保持手机与拍摄物的距离不要太近,并确定拍摄对象与周边环境是否相近。
3.注意拍照时,周边环境不要太暗,拍摄过程中请保持手机稳定。
4.不同场景对焦模式会有不同。
当拍摄物体时,预览界面没有对焦框出现,此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
5.相机缓存过多也能影响对焦。
当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题,建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。(ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
如果以上排查无法解决您的问题,请备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望以上的方案能帮助到您,后续有问题随时可以咨询橘子。

评论

自带的相机是可以对焦的  发表于 3 天前  四川
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的耐心回复。若是系统相机无无法对焦问题,辛苦您尝试以下方案是否可以解决:
1.清除应用数据,重启应用。
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
2.卸载重装应用并将应用更新至最新版本。
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
3.尝试重启手机。
温馨提示:删除数据和卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
若您仍有疑问或无法解决,辛苦您及时联系橘子。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表