最新版本为啥发热这么严重，也没玩游戏啊，比之前发热严重多了，而且还卡

HONOR2111051286791 发表于 2025-6-25 18:37
更新完充电越来越慢了，还发烫

层主您好，您的困扰豆几有收到，手机充电慢一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现该问题，请按照以下方法进行排查：
①确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电。
②数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
③充电时是否运行高耗电程序。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
④确认是否触发了热保护。如无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
⑤确认是否触发了智能充电保护。充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，您看是否方便：提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。

@HONOR2111051286791 同时关于您的出现充电时手机发热的情况，您可以按照如下方案尝试排查：
①开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式。
②定期清理手机内存，关闭不必要的后台程序和服务。
建议您也可以访问：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/获取更详细的故障排查指南。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，还辛苦您抽空回复一下豆几。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。