AI助手

楼主您好，福福有关注到您反馈的问题，您可以参考以下方案排查。
1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题，打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测。如果检测是麦克风出现问题，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
2.请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练，确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。
3.不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，请对手机麦克风讲话唤醒，说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。
4.支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作，说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
5.请长按电源键重启设备后重试。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系福福。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）