荣耀X60i升级MagicOS 9.0.0.175版本的具体时间(及Ⅹ60所有系列)

HONOR2508051624169 发表于 2025-8-7 17:05
玩个游戏为什么会闪退，叫你们优化也不会优化，[表情][表情]

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1 重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2 更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
3 更换稳定的网络
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
4 重启手机
重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

HONOR2408194594228 发表于 2025-8-10 17:20
更新后玩游戏一卡一卡的，而且还闪退

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
一、关于游戏卡顿问题：
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
（1）您可以进入最近任务界面，点击“”清理后台应用。您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
（2）打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
（3）打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/


二、关于游戏闪退问题：
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
如尝试以上方案之后，仍无法解决，请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

@HONOR2508051624169 层主您好，您反映的问题，如果已经严重影响您使用了，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
希望懒懒可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。