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这是什么情况

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-27 17:45:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您造成困扰,此情况绿桥总结了一些常用方案,辛苦您先参考尝试:
1.辛苦您核实是否是网络问题,建议您尝试切换到其他稳定WLAN网络,查看是否能够获取更新,如果可以,则可能是应用联网问题,辛苦您进入设置,搜索进入流量管理>应用联网,点击右上角三点>显示系统程序,开启操作系统和Intent Filter Verification Service的移动数据开关。如果仍无法解决,也可能是SIM卡的运营商限制了天气数据的获取,建议您咨询运营商进行反馈。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-27 17:45:46 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶绿桥 于 2025-6-27 17:47 编辑

2.辛苦您尝试清除天气数据后重新添加您所在的城市:进入设置,搜索进入应用管理,点击天气 > 存储 > 删除数据,之后重新进入天气APP,在隐私声明界面点击同意后,重新添加城市信息。
3.若以上方案均无法解决,建议您可以考虑前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测。
希望以上内容能够帮助到您,若您尝试后仍无法解决此问题,欢迎随时再联系我们,绿桥会持续保持跟进。
温馨提示:若您需要前往服务中心,动身之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

如果您决定前往服务门店,可以考虑在我们7月的服务日到店(7月4、5、6日),会有相关活动可以参与,但是需要提醒您我们的活动中【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数,具体详情请以门店实际告知为准。  发表于 6-27 17:45:56  湖南
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