100 Pro升级后屏幕触屏反应变差

打游戏确实不行我把游戏全弄到荣耀 gt 上了

HONOR2412267510786 发表于 2025-6-28 13:20
打游戏确实不行我把游戏全弄到荣耀 gt 上了

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您也有触摸屏不灵的情况吗？若是的话，辛苦按照以下进行排查：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
3、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
4、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

感谢您的回复，若您玩游戏时出现卡顿的情况，辛苦您按照以下方法进行排查：
1.如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
2.查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速
3.您可以进入最近任务界面，点击清理后台应用
4.打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭
5.打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态
更多方法您可点击（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/）查看。

温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。

不是卡顿，而是触感出问题，往后跑变成了往前跑，给技能升级变成了闪现，触发的都是按的边上功能

不敢更新

感谢您的回复，针对您的问题阿恒已经在后台私信留言，辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。