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升完级变卡了

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荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-27 21:05:36 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~关于您提到的闪退问题,辛苦您尝试以下解决方法:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用
2.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案
3.您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限
4.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新
更多方法您可点击(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/)查看。
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-27 21:05:47 湖南 来自:浏览器

关于您提到的抖音无法打开评论区的问题,辛苦您检查抖音是否有最新版本更新,若有辛苦您更新至最新版本后观察使用。若无,建议您将抖音卸载重装后重启观察使用,或者尝试将应用的数据清除之后尝试使用看问题是否能够得到改善。
温馨提示:卸载应用、删除数据会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提示:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
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