问一下你们都用什么手机壳？不顶膜吗？

愉悦神 发表于 2025-6-28 22:01
我的也是原厂膜，以前的手机摔破屏就部分不能触摸了，看到手机后壳想要保护一下，新买了个带支架的外壳，装 ...

层主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，您的问题比较重要，针对您反馈的手机壳顶膜的问题，小蓝核实到部分手机壳其包边设计会略高出屏幕，容易对保护膜造成影响，建议您前往服务门店进行贴膜避免出现顶膜问题。同时小蓝关注到您反馈的充电发热的问题，为您核实到一些改善方案辛苦您参考一下：
1.建议您使用标配充电器充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.建议您及时清理后台中不需要使用的应用，如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。
3.建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况，开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
更多方案辛苦您参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
针对您反馈的下载后的app找不到的问题，请问是下载后桌面找不到相关应用的图标呢？若是，小蓝建议您可以进入负一屏搜索相关应用查看是否可以搜索到您所需要的软件
若上述方案未能改善您的问题，辛苦您后续抽空回复一下小蓝，小蓝非常希望可以帮助到您。

@愉悦神 温馨提示您：若涉及前往服务中心，前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。