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运行360浏览器后,发热严重系统重启

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HONOR2506101939158  LV3  发表于 7 天前 北京 来自:荣耀GT Pro
运行应用市场下载的360浏览器后,发热严重耗电加快,系统频繁重启
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称360浏览器
应用版本v10.1.6.130
系统版本PPG-AN00 9.0.0.121(C00E117R104P1)
评论2
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,玖月有关注到您的问题,关于手机自动重启的问题,辛苦您按照以下方法排查解决:
1、请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2、检查是否有异物阻塞电源键。
3、可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
4、您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

针对您反馈的发热和续航问题,建议您尝试以下方法进行改善:
1、点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式,降低手机功耗。
3、辛苦您查看设置 > 电池 > 应用耗电量排行,关闭不需要使用的应用。
4、及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
5、部分的功能设置也会增加耗电,如开启蓝牙、NFC等,若您不需要使用,建议您及时关闭。
更多方案辛苦您点击链接查看:发热:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
耗电:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
温馨提示,建议您操作以上升级系统、卸载重装、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
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