荣耀50相机问题

荣耀50相机，无法聚焦，无法放大，里面的菜单用不了，点一下就直接卡死。问题出现在系统更新以后。微信扫一扫经常黑屏。按照官方的说法，清内存什么的都试了，至今无法解决问题。我相信应该不是我的一个人有这个问题。
我系统还原了都没有用。