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荣耀80GT9.0版不能快充了是怎么会事

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荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 6-28 11:27:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,福福有关注到您反馈的问题,您可以参考以下方案排查。
1.非原装充电器、数据线充电时,可能会由于输出电流较小,无法抵消设备耗电量,导致不快充或越充越少。
2.接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,检查保持充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.充电时是否运行高耗电程序,尝试充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。
4.环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,出于对电池安全保护,设备采用过热保护设计会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
5.是否触发了智能充电保护,充电时有智能充电弹窗提示,设备停止充电,同时插入充电器时无充电图标。若有弹窗建议到设置里面关闭。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系福福。
温馨提示:2025年7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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