层主您好，田田关注到您反馈的问题，辛苦您尝试：
1、检查数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
2、环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，出于对电池安全保护，设备采用过热保护设计会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电
3、如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示】
① 7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
