打电话时候贴上耳朵不黑屏幕，特别不灵敏

HONOR2506129459529 发表于 2025-6-29 11:15
确实微信电话放耳边没熄屏，这个应该是很基本的功能吧，怎么会这样呢？

层主您好，关注到您反映的问题，抱歉给您带来不便，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、将手机升级到最新版本使用。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
2、先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3、在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4、尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
希望可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们