荣耀magic7Pro来电无声音，没开静音、振动，也没开勿扰模式！

遇见_Wlove 发表于 2025-6-30 00:30
我是用了本地音乐文件，就会没声音，只能用他自带的

层主您好，小凌已经有关注到您的问题。
如果您设置的手机/平板自定义铃声变成默认铃声，请按照以下方式进行排查：
开机后未解锁屏幕
为保证您的个人信息安全，当手机/平板开机后未解锁时文件处于加密状态，应用无法访问，只能播放系统默认铃声。
请您进行一次解锁操作，即可恢复您设置的自定义铃声。
铃声文件是否被删除、移动或手机/平板恢复过出厂设置
当铃声文件被删除、移动或手机/平板恢复过出厂设置时，自定义铃声会恢复默认设置，您需重新设置自定义铃声。
检查两张SIM卡的铃声设置
当手机/平板同时插入两张 SIM 卡，可选择卡1、卡2分别设置铃声，请您确认两张SIM卡的铃声设置情况。
您可进入设置，搜索进入声音和振动，在来电铃声选项中分别查看卡1、卡2的铃声设置。
希望以上方案可以帮助到您，若您后续还有其他问题可以随时联系小凌。